1、輝河機械的質(zhì)量按照國家或相關(guān)行業(yè)標準的上限執行,所提供的貨物均是全新的、未使用過(guò)的、采用最新設計和合適材料制造的,并在各個(gè)方面符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能。
2、我們保證生產(chǎn)線(xiàn)經(jīng)過(guò)其正確指導安裝、調試后,在雙方約定的時(shí)間內,達到產(chǎn)品技術(shù)性能指標。
3、我們保證在合同規定的質(zhì)量保證期內,對因提供的設計、工藝,制造、安裝、調試或材料缺陷及所有賣(mài)方責任引起該生產(chǎn)線(xiàn)的任何缺陷、故障和損壞負責。
4、質(zhì)量保證期為驗收后的12個(gè)月(特殊產(chǎn)品可延至24個(gè)月)。如果在質(zhì)量保證期內,發(fā)現貨物的質(zhì)量或規格與合同規定不符合,或證明貨物有缺陷(包括潛在的缺陷或使用不合格的材料等),用戶(hù)有權根據法定部門(mén)出具的檢驗書(shū),在貨物質(zhì)量保證期內向賣(mài)方提出索賠。
5、設備發(fā)生故障,在收到用戶(hù)信息后,維修人員36-48小時(shí)內到達現場(chǎng)(特殊情況可在12-24小時(shí)到達),及時(shí)排除故障。